Jetzt ordern und den nächsten Geburtstag hier im Tollhaus genießen! Anmelden könnt ihr Euch direkt über unser Buchungssystem oder per Mail an info@dastollhaus.de . Bitte beachtet: Für Geburtstagsfeiern ist immer eine Anmeldung im Voraus erforderlich!
Am Wochenende (Samstag und Sonntag) gibt es zwei Schichten:
Unter der Woche (Dienstag bis Freitag) können Geburtstagsfeiern in der Zeit von 12:00 Uhr bis 19:00 Uhr durchgeführt werden. Freitags enden die Geburtstage in der Regel um 18:00 Uhr aufgrund unseres Abendspecials.
Die Mindestteilnehmerzahl bei einer Geburtstagsfeier beträgt 6 Kinder sowie eine erwachsene Begleitperson, die während der gesamten Dauer der Party anwesend sein muss.
Geburtstagstisch-Reservierungen können bis 72 Stunden vor dem Geburtstag kostenfrei storniert oder geändert werden. Bei späteren Stornierungen oder Änderungen behalten wir uns vor, die volle Stornierungsgebühr in Rechnung zu stellen.
Sollte das Geburtstagskind erkranken, verlegen wir den Geburtstag kostenfrei auf einen neuen Termin.
Unter der Woche ist das selbst am gleichen Tag machbar und am Wochenende ist eine Reduzierung der Gästezahl bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Am gleichen Tag geht das leider nicht mehr, Sie bekommen allerdings auch für das nicht erschienene Kind die volle Leistung an Essen, Trinken und Spielmarken.
Wenn Gäste am Tag der Feier nicht erscheinen, ist eine Rückzahlung oder Verrechnung leider nicht mehr möglich. Sie erhalten aber für das nicht erschienene Kind die volle Leistung an Essen, Trinken und Spielmarken.
Aufsichts- und Begleitpersonen zahlen lediglich den regulären Eintritt laut Preisliste. Zusätzliche Verzehrwünsche können vor Ort aus unserer Speisekarte bestellt werden. Wichtig: Erwachsene sind bei Getränken und Essen nicht inbegriffen.
Bei einer Buchung an einem Freitag bis 19:00 Uhr bitten wir Sie, mit uns Rücksprache zu halten. Andernfalls enden die Geburtstage durch unser Abendspecial um 18:00 Uhr.
Die Tische dürfen 15 Minuten vor Partybeginn bezogen werden und müssen bitte bis 15 Minuten nach dem Geburtstag wieder freigegeben werden. Es ist wichtig, dass Sie rechtzeitig VOR Ende der ersten Schicht Ihren Tisch räumen, damit der nachfolgende Geburtstag ohne Verzögerung eingedeckt werden kann.
Torte oder Kuchen dürfen bei Buchung eines unserer Arrangements mitgebracht werden. Sonstiger Eigenverzehr ist grundsätzlich nicht gestattet.
Die Spielfläche darf aus hygienischen Gründen nur mit Socken betreten werden – auch im Sommer!
Zahlungen sind vor Ort in bar oder mit EC-Karte möglich.
Ihre persönlichen Daten auf der Anmeldung verwenden wir ausschließlich zur internen Auftragsbearbeitung und zur Erhebung von Statistiken. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.
Wir bitten Sie, Müll zu vermeiden bzw. zu reduzieren, zum Beispiel beim Verpacken von Geschenken. Bei Bedarf stellen wir Ihnen gerne einen Müllsack zur Verfügung.
Wir bitten Sie, Müll zu vermeiden bzw. zu reduzieren, zum Beispiel beim Verpacken von Geschenken.
Bei Bedarf stellen wir Ihnen gerne einen Müllsack zur Verfügung und über ihre Mithilfe beim Abräumen der Tische sind wir immer dankbar.
Grundsätzlich gelten die normalen Regeln und Bedingungen (AGB) für den Besuch im Tollhaus auch für Kindergeburtstage. Sondervereinbarungen sind ausschließlich nach Absprache mit der Geschäftsleitung, schriftlicher Bestätigung und gegebenenfalls gegen Aufpreis möglich.
